Aktuelle Informationen für Ihren Aufenthalt
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Sheraton Club Lounge
Die Sheraton Club Gästezimmer befinden sich auf bevorrechtigten Etagen. Die Zimmer verfügen über besondere Annehmlichkeiten, eine kostenlose Flasche Wasser und kostenfreien Zugang zum Fitness-Club. Sheraton-Club-Gäste können auch die Club-Lounge nutzen. Die Club-Lounge ist ein entspannter, gehobener Ort, an dem Ihnen ein kostenloses Frühstück, Appetitanreger am Abend und eine breite Auswahl an Getränken angeboten wird. Nehmen Sie den Vorteil der privaten Club-Lounge wahr, in der Sie sich mit Freunden oder Ihrem Team treffen können oder einfach nur vor dem Fernseher relaxen können. Sie müssen arbeiten? Ein Kopiergerät/Fax/Drucker und kostenfreies Bürozubehör stehen zu Ihrer Verfügung.
Besondere Bedingungen
Währungsschwankungen
Bei Hotels, die nicht in den USA liegen, können die angegebenen Preise bei Ihrem Aufenthalt möglicherweise in die lokale Währung umgerechnet werden. Hierfür werden die aktuellen Umrechnungskurse des jeweiligen Hotels verwendet. Diese unterliegen den üblichen Währungsschwankungen. Kreditkartenbelastungen unterliegen zusätzlichen Devisenumrechnungskosten von Banken oder Kreditkartengesellschaften, die außerhalb des Wirkungsbereiches des Hotels liegen. Sie können Einfluss auf den Betrag haben, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
Hotelrichtlinien
Alkoholbestimmungen
Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab 18. Jahren ausgegeben. Ein gültiger Ausweis muss vorgelegt werden.
Scheckeinlösung
Barschecks werden nicht angenommen.
EC Karten Zahlungen
Bitte beachten Sie EC Karten Zahlungen sind nicht möglich.
Richtlinien für Kinderbetten
Das Hotel stellt mit Kinderbetten keine Decken, Polsterungen oder Kissen zur Verfügung. Gäste müssen diese Elemente selbst mitbringen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
Für Familien
Kinder im Alter von 12 Jahren oder jünger übernachten in vorhandenen Betten kostenlos. Für Zusatzbetten, Kinderzusatzbetten und Kinderbetten können zusätzliche Gebühren anfallen.
Geschenkgutscheine
Für den Erwerb oder die Einlösung eines Geschenkgutscheins wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel unter (+49) 69 69 77 22 01.
Haustiere
Haustiere sind in den Gästezimmern gestattet, nicht jedoch in den Restaurants und Bars. Es gelten keinerlei Gewichtsbeschränkungen für Haustiere. Es wird eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 30,- EUR erhoben.
Bezahlung
Eine Person, die nicht Gast in unserem Hotel ist, aber für einen Hotelgast bezahlen möchte, muss ein Fax eine Kreditkartenauthorisierung (bitte beachten Sie unsere Daten- und Sicherheitsbestimmungen) an das Hotel senden. Bitte geben Sie an, mit welchen Kosten die Kreditkarte belastet werden kann. Aufgrund unserer Datenschutzbestimmungen akzeptieren wir keine per E-Mail übermittelten Kreditkartendaten. Wir empfehlen Ihnen, uns weder Fotokopien von Kreditkarten noch Kreditkartendaten per E-Mail zu schicken. Dies dient Ihrer eigenen Sicherheit, daher bitten wir um Ihr Verständnis. Bitte faxen Sie Ihre Kreditkarteninformationen ausschließlich an unsere gesicherte Faxnummer: +49 (69) 6977.2219.
Rechnungen können nur an Unternehmen innerhalb Deutschlands gesendet werden. Das zahlende Unternehmen muss ein Fax auf Firmenpapier an das Hotel senden, in dem um die Rechnung gebeten wird. Des Weiteren muss angegeben werden, welche Kosten in Rechnung gestellt werden dürfen. Dies muss vor Ankunft des Gastes vereinbart werden.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
Rauchverbot
Es sind sowohl Nichtraucherzimmer wie auch eine begrenzte Anzahl an Raucherzimmern verfügbar. Gästen, die das Rauchverbot in Nichtraucherzimmern missachten, wird eine Reinigungsgebühr von 200,- US-Dollar auferlegt. Im Einklang mit den geltenden Gesetzen ist das Rauchen in allen öffentlichen Bereichen untersagt. Dieses Verbot betrifft auch die Lobby, die Bar und die Restaurants. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.
